»Klantbetrokkenheid is kinderspel voor TENTE.

TENTE produceert niet alleen uiterst beweeglijke producten, de firma zelf is ook heel flexibel.

We zien onszelf niet als een fabrikant die goederen fabriceert en verkoopt, maar eerder als een dienstverleningsbedrijf. Vertegenwoordigd zijn in de buurt van de klant en flexibiliteit zijn voor ons dan ook belangrijke basisprincipes voor een optimale samenwerking met onze klanten.

Intensief contact met de klant is van onschatbare waarde. Telefonisch, per e-mail of aan de hand van een persoonlijk gesprek ter plaatse. Onze medewerkers doen altijd hun uiterste best om een snelle en onburocratische oplossing te vinden voor uw probleem.

Op die manier blijven wij steeds op de hoogte van de wensen van onze klanten en kunnen we snel en doelgericht reageren.

Klantbetrokkenheid is voor ons geen loos begrip, maar een beleidsstrategie die we hoog in het vaandel voeren. Het net van vertegenwoordigingen met verkooppunten, dochterfirma‘s en verkoopspartners wordt dan ook steeds groter, de mazen ervan steeds kleiner. Zonder dit principe en het vertrouwen van de klanten zou ons succes in meer dan 100 landen ondenkbaar zijn.
Klantbetrokkenheid betekent ook dat we de moderne communicatiewegen en -technieken gebruiken wanneer dit zinvol is. U mag er zeker van zijn dat TENTE ook in de toekomst altijd aan uw zijde zal staan wanneer u hulp nodig heeft. U kunt ons op ons woord geloven. U kunt het adres van de dichtstbijzijnde TENTEvertegenwoordiging trouwens vinden vanaf p. 281.